S/350.00
Consiste en la adquisición de una Bolsa de Horas de Asistencia Técnico las cuales son gestionadas a criterio del cliente según sus necesidades.
Una vez contratada la bolsa de horas se le asignará un Experto en Soluciones Web, quien se pondrá en contacto con usted.
Cuando quiera hacer uso de su bolsa de horas deberá comunicarse con nosotros para asignarle un Experto, el cual resolverá la incidencia o consulta. El tiempo de respuesta máximo será de 24 horas.
20 horas de Asistencia Técnica
Las horas se distribuyen en cantidades iguales al mes y no son acumulables
Nos encargamos de manejar los incidentes diarios que ocurran en la empresa, sean de sus equipos, servidores, impresoras, etc. De acuerdo con el servicio acordado.
Nos encargamos del área de TI completamente, tomamos decisiones tecnológicas que ayuden al giro del negocio, desplegamos rápidamente soluciones que reducirán las incidencias.
Remotamente nos encargamos de darles servicios a sus usuarios. Mediante herramientas de acceso remoto.
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